Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Кейс «ВкусВилл»

Как мы превратили кризис в возможность для ВкусВилл

Мы внедрили новое ПО, заменили импортные термопринтеры и сканеры на высококачественные отечественные аналоги и всего за 2 месяца запустили онлайн-доставку в условиях пандемии

О компании

«ВкусВилл» — ведущая сеть розничных магазинов продуктов для здорового питания, которая охватывает 164 города с 1650 магазинами и 172 дарксторами. Курьеры доставляют более 350 тысяч заказов в день, что делает «ВкусВилл» лидером в сфере доставки продуктов. Бизнес активно развивается, тестируя новые гипотезы и расширяя свои услуги.

Проблемы:

Необходимость быстрой доработки ПО

Сеть активно тестирует гипотезы, требуя гибкости в ПО для интеграции с внешними сервисами. Предыдущее ПО ограничивало скорость доработок

Уход иностранных производителей оборудования

Уход крупных поставщиков кассового оборудования требовал быстрой замены аналогами для поддержания работы магазинов

Снижение объёмов продаж в пандемию

Падение офлайн-продаж в 2020 году потребовало разработки системы онлайн-заказов и доставки

Решения

Гибкое ПО для тестирования гипотез

Сеть активно тестирует гипотезы, требуя гибкости в ПО для интеграции с внешними сервисами. Предыдущее ПО ограничивало скорость доработок

Интеграция нового оборудования

TealPos внедрил отечественные аналоги термопринтеров и сканеров, что обеспечило бесперебойную работу и снизило затраты

Запуск онлайн-доставки

За два месяца была реализована система онлайн-заказов, которая легко масштабировалась на новые дарксторы

Результаты

Ускорение тестирования и увеличение пропускной способности касс:

Время на тестирование сократилось, а количество чеков увеличилось, что повысило производительность

Снижение затрат на оборудование

Новые термопринтеры и сканеры снизили закупочные цены и расходы на ремонт

Рост онлайн-продаж и масштабирование

Система онлайн-доставки увеличила продажи и позволила открытие дарксторов для повышения эффективности

Благодаря комплексному решению TealPos, «ВкусВилл» сумел не только справиться с возникающими вызовами, но и эффективно развиваться, увеличивая производительность и снижая затраты.

Кейс «Тюкалиночка»»

Внедрили кассовое ПО за 3 месяца и повысили качество обслуживания для сети «Тюкалиночка»

Мы внедрили новое и легко масштабируемое программное обеспечение для сети розничных магазинов за сжатые сроки и не потеряли в качестве.

О компании

«Тюкалиночка» — омская сеть магазинов у дома, специализирующаяся на продаже свежих молочных продуктов Маслосыркомбината «Тюкалинский» и продукции собственного производства. В 2023 году сеть магазинов «Тюкалиночка» начала процесс трансформации с целью улучшения сервиса и ускорения обслуживания клиентов.

Проблемы:

Компания «Тюкалиночка» обратилась к нам с запросом на быстрое внедрение кассового программного обеспечения, которое должно было не только повысить скорость обслуживания, но и соответствовать законодательным требованиям (54-ФЗ, ЕГАИС, «Меркурий», «Честный знак»). Важно было уложиться в сжатые сроки.

Решения

Мы предложили решение на базе ПО TealPOS, которое:

Результаты

Позволяет автоматизировать кассовую зону

Управляет процессами в торговом зале

Интегрируется с интернет-магазинами и мобильными приложениями

После успешного внедрения нашего программного обеспечения на 120 касс в магазинах сети, компания «Тюкалиночка» повысила качество обслуживания, улучшила управление магазинами и оптимизировала бизнес-процессы. Решение оказалось легко масштабируемым, что позволяет сети продолжать рост

Проект внедрения, который обычно занимает от 6 до 12 месяцев, был успешно завершен всего за 3 месяца. В мае 2023 года был подписан договор, и в течение мая мы проводили доработки системы, а в начале осени 2023 года вся сеть была полностью переведена на TealPOS. В процессе внедрения была выполнена интеграция с системой лояльности, что позволило не только ускорить обслуживание, но и эффективно управлять скидками и бонусами для клиентов.

Поддерживает программы лояльности и скидки

Ускорение обслуживания

Время ожидания в очереди для клиентов значительно сократилось, что повысило удовлетворенность покупателей

Стабильность работы

Система показала высокую производительность даже при пиковых нагрузках, обеспечивая бесперебойную работу касс

Легкость управления

Возможность быстро обрабатывать скидки и программы лояльности, что привлекает новых клиентов и удерживает постоянных

Соответствует законодательным требованиям

Масштабируется для работы с увеличением кассовых точек

Модернизация и безопасность

Интеграция с современными технологиями, такими как видеокамеры для идентификации покупателей, улучшила безопасность и клиентский опыт

Соответствие законодательству

Внедренное ПО полностью соответствует требованиям 54-ФЗ, ЕГАИС, «Меркурий» и «Честный знак», что гарантирует прозрачность и законность ведения бизнеса