Как мы превратили кризис в возможность для ВкусВилл
Мы внедрили новое ПО, заменили импортные термопринтеры и сканеры на высококачественные отечественные аналоги и всего за 2 месяца запустили онлайн-доставку в условиях пандемии
«ВкусВилл» — ведущая сеть розничных магазинов продуктов для здорового питания, которая охватывает 164 города с 1650 магазинами и 172 дарксторами. Курьеры доставляют более 350 тысяч заказов в день, что делает «ВкусВилл» лидером в сфере доставки продуктов. Бизнес активно развивается, тестируя новые гипотезы и расширяя свои услуги.
Необходимость быстрой доработки ПО
Сеть активно тестирует гипотезы, требуя гибкости в ПО для интеграции с внешними сервисами. Предыдущее ПО ограничивало скорость доработок
Уход иностранных производителей оборудования
Уход крупных поставщиков кассового оборудования требовал быстрой замены аналогами для поддержания работы магазинов
Снижение объёмов продаж в пандемию
Падение офлайн-продаж в 2020 году потребовало разработки системы онлайн-заказов и доставки
Гибкое ПО для тестирования гипотез
Сеть активно тестирует гипотезы, требуя гибкости в ПО для интеграции с внешними сервисами. Предыдущее ПО ограничивало скорость доработок
Интеграция нового оборудования
TealPos внедрил отечественные аналоги термопринтеров и сканеров, что обеспечило бесперебойную работу и снизило затраты
За два месяца была реализована система онлайн-заказов, которая легко масштабировалась на новые дарксторы
Ускорение тестирования и увеличение пропускной способности касс:
Время на тестирование сократилось, а количество чеков увеличилось, что повысило производительность
Снижение затрат на оборудование
Новые термопринтеры и сканеры снизили закупочные цены и расходы на ремонт
Рост онлайн-продаж и масштабирование
Система онлайн-доставки увеличила продажи и позволила открытие дарксторов для повышения эффективности
Благодаря комплексному решению TealPos, «ВкусВилл» сумел не только справиться с возникающими вызовами, но и эффективно развиваться, увеличивая производительность и снижая затраты.